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  [图文]技术培训         ★★★  
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:575    更新时间:2009-5-8    
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一、品牌理念意识
1、品牌发展的必然性
2、品牌的优势与概念

二、行业发展知识
1、行业起源
2、本行业在国外的发展
3、本行业在国内的发展
4、本行业发展的趋势

三、服装面料
1、面料纺织特点
2、面料洗涤特点与整烫特点及鉴别
3、面料的种类与用途

四、干洗技术
1、干洗设备的原理与构造
2、干洗溶剂与干洗原理
3、干洗操作的步骤与水洗事故的预防、
   控制、处理及干洗添加剂的使用

五、水洗技术
1、水洗设备的原理与构造
2、水洗原理
3、水洗操作的步骤与水洗事故的预防、
   控制、处理及水洗材料的使用

六、熨烫技术
1、熨烫工具的使用
2、熨烫的原理与手法
3、熨烫事故的预防、控制及处理

七、去渍技术
1、去渍工具的原理与使用
2、去渍剂的分类、性质与使用
3、污渍的辨别与区分
4、去渍操作的步骤与去渍事故的预
   防、控制及处理

八、皮革修饰工艺
1、皮革种类
2、真假皮革的区分与辨别
3、皮革的干水洗技术及常见事故的
   预防、控制及处理
4、皮革的上色上光技术及常见事故
   的预防、控制及处理

九、柜台服务
1、与顾客沟通的方式与艺术
2、收发衣的注意事项
3、正确填写洗衣单
4、顾客的投诉处理及赔偿处理

十、市场促销
1、促销的定义
2、促销的作用
3、促销的对象
4、促销的方法与方案

十一、综合考核
1、理论考核
2、实践考核
3、能力实践
4、合格者颁发培训结业证书

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